夏天在调解一起家庭纠纷中受伤，在医院包扎时偶遇暗恋的女医生林冰冰。一位妇女在银行闹事，安萍前同事请她帮忙处理。安萍了解到，刘老太太的女儿朱璇因母亲留下的遗产问题与银行发生争执，由于证件被烧毁，银行无法核实信息。夏天因情绪不佳在医院几乎与人冲突，幸亏张鹏浩及时阻止。在张鹏浩的安慰下，夏天逐渐冷静。安萍协助朱璇办理身份证明，并陪同她到银行查询账户，发现余额仅数百元。与此同时，全国多地频发电信诈骗案，警方防范总是滞后。方程向卢局申请增加人手和升级设备，赵海洋因人手不足与方程产生争执，卢局表示局里正研究解决方案。
