三悦是一名殡仪馆工作者，虽然年轻二十几岁的小姑娘，但是为了生活别无选择，硬着头皮也要继续工作，就在三悦打开一个棺椁后里面出现的是一个男人，三悦本来没事，但是男人睁开了眼睛说了句话，吓得赵三悦直接晕倒了过去。妈妈一直催着赵三悦起床吃饭，但是她却一直拿着手机不下床，这叫妈妈很生气，但是赵三悦却和妈妈对着干，觉得妈妈养活她远比养活一个老白脸要强得多，这叫妈妈十分生气，上去就给了赵三悦一个嘴巴子。正好这时养父带着烤鸭回去了，高高兴兴的叫他们出去一起吃，结果赵三悦却数落人家五十多岁连个房子都没有，现在还叫妈妈养活。这叫几个人都很尴尬，妈妈上去又给了赵三悦一个嘴巴，这叫赵三悦气得不行，起身就要离家出走，养父劝说不叫她走，但是妈妈却将赵三悦的包裹直接从楼上扔了下去，叫赵三悦不要再回来了，就算是死也要是在外面。养父见赵三悦穿着秋衣出去了便将羽绒服给她拿了出去。赵三悦一直都对妈妈很生气，自己在妈妈眼里总是什么都不是，于是坐在天桥上和大姨发牢骚。大姨劝说赵三悦一顿，叫她不要和妈妈生气，妈妈嘴上厉害但是心里却都是她。就在这时大姨接到了一个电话，叫赵三悦跟着一起去看看，结果是一个女孩子死了，大姨要给人家做尸体处理，这叫赵三悦简直受不了。大姨告诉赵三悦现在知道什么是死亡了吧，从他们面前的那一条道走到尽头就再也回不去了，出去后就是一把灰。大姨告诉赵三悦面前的女孩三十岁，之前出生后被亲生父母遗弃了，后来长大后被养父母支持去寻亲，但是在亲生父母家猝死了，现在养父母在棺椁面前没有表现的太过于悲伤，而亲生的父母却哭得很像样，所以很多人就是想用眼泪和大嗓门叫人同情，反而真正伤心的人都是沉默的。大姨希望去他们那里上班给顾客化妆，也正好和她的专业对口，被家里赶出去了没地方去，于是便答应了大姨。结果第二天赵三悦按照地址去上班了却发现竟然是殡仪馆，十分生气，但在大姨的激将法下觉得只要去殡仪馆上班她妈妈就会生气，这叫赵三悦很得意，立刻就答应了大姨苏蓉的要求。去找高老师报道，但是别人觉得她是学美术的，去他们那有些屈才了，这叫赵三悦很生气，觉得高老师和苏蓉是初恋，就应该帮她的忙，但是高老师却告诉她之前苏蓉将他甩了，且自己还自杀过，这叫赵三悦无话可说。就在这时殡仪馆出事了，一个客户见他们的化妆师将自己儿子画的不像样，但是人家化妆师也觉得车祸太严重了，他也是他们那最高水平了，不过人家还是不满意。就在这时赵三悦要出手，虽然高老师觉得不行，但是赵三悦没有听话直接就上手了，经过一系列操作最终将男孩画的完全和死前一样，这让家属十分满意。高老师将赵三悦直接录用了，之后便将她带去给刘清明认识，告诉他赵三悦很有两下子，什么都没动，直接在上面打开几盏灯事情就搞定了，没想到刘清明觉得就是歪门邪道很不得意，于是叫她晚上值夜班。就在值夜班的时候一个叫杨林的人过去了将一具尸体交给她处理，结果就在她打开储藏室的时候尸体自己睁眼睛了，吓得赵三悦直接晕倒了。第二天醒过来高老师告诉赵三悦那个人是导演秦伟，是来体验生活的，没想到被人给撞倒了。秦伟每天都记录着殡仪馆的生活，经常和他们打交道，她和秦伟说死了真好，这叫他很意外，而她却觉得死了什么都不用管了，但是却还没有勇气。秦伟叫她下午没事去一趟墓园拍点东西。两个人赶到墓园后秦伟便给一个女孩献花，赵三悦一看竟然是之前和大姨一起入殓的那个女孩，于是秦伟将女孩的经历讲给了赵三悦。那个女孩是他二姐，和大姐是双胞胎，天生有心脏病，于是为了生秦伟便将二姐给送人了，就是觉得二姐早晚都会死掉，还不如再生一个儿子。大姐从那以后就一直闷闷不乐，成人后就离开了家，现在秦伟也想要用一些东西去弥补，但是却什么也做不了。没想到一周后秦伟因为肺部感染也去世了，平静的躺在棺椁里，他爸妈没有像是之前二姐死的时候那样失声痛哭。就在这时大姐回来了，见到弟弟已经死了上前就要撕打，结果被爸妈给拦住了。赵三悦用秦伟生前的摄像机都记录了下来。三天前秦伟已经病的不行了，于是硬挺着去找大姐商量，等他多回去陪陪爸妈，这叫大姐很生气，觉得自己的妹妹就是因为秦伟被送走了，之后还死在了外面，现在叫他原谅所有人不会接受，不过最终在秦伟的恳求下大姐算是勉强答应了他，不过却要用大姐自己的方式去做。秦伟爸妈将他的骨灰捧着回家，大姐继续挖苦他们最爱的小儿子也已经去世了，希望他们回家好好守着骨灰过日子，等他们死后也会像是当初他们对待妹妹那样将所有的骨灰一起扔掉，这叫爸妈十分痛苦，下跪承认错误，但是大姐却觉得最应该去道歉的不是给她而是给妹妹道歉，自己没有权利替妹妹原谅他们。高老师告诉赵三悦之前秦伟给她留下了一封信，交给赵三悦后边离开了。秦伟感谢生命最后时刻能够遇到赵三悦，也将自己生前捡到的一支小狗留给了赵三悦照顾，希望她能够继续收养，但是她却不想收养小狗，因为在这世界上不想有任何事再有所牵绊。就在要离开的时候小狗跟了上去，她停住了脚步，将小狗世界抱了起来算作是自己收到的一个礼物吧。
